ISO, certifikáty
Certifikáty
Vedení společnosti IP IZOLACE POLNÁ, s.r.o. vyhlašuje v souladu s požadavkem 5.1 a 5.3 normy ČSN EN ISO 9001:2009 politiku kvality jako jeden z důkazů své angažovanosti a aktivity při rozvíjení, uplatňování a zlepšování systému řízení kvality. Vyhlašuje naplňování této politiky všemi pracovníky společnosti jedním z klíčových úkolů, směřujícím ke zvyšování výkonnosti a zlepšování podnikatelské pozice firmy.
Politika kvality se stává nedílnou součástí celkové podnikatelské strategie firmy.
Politika kvality:
Uspokojovat v maximálně možné míře požadavky a přání zákazníků co do objemů, rozsahu, kvalitativních parametrů, struktury a termínů dodávek produktů, kterými jsou
- Stavebně izolační práce a související služby
- Odborné energetické služby v oblasti řízení a úspor nákladů za energie.
K tomu účelu vedení společnosti zajistí dostatečné finanční zdroje a kvalitní personální, materiální, technické a prostorové podmínky a vybavení. Řízení všech procesů ve společnosti je podřízeno především zájmům zákazníků a k tomu účelu vytvořený QMS je udržován a neustále zlepšován.
Orientace na plnění požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2009 a na uspokojování potřeb zákazníků je vyjádřena rozpracováním politiky kvality do těchto tezí:
- Kvalita produktů má v rámci konkurenčního prostředí pro podnikatelskou úspěšnost organizace prioritní význam
- Požadavky na kvalitu produktů určuje především zákazník a obecně platné předpisy, přičemž klíčový význam z hlediska zákazníka má úspora všech druhů energetických nákladů, vyjádřená i firemním sloganem "Pomáháme šetřit Vaši energii"
- Produkty vrcholné kvality lze docílit pouze důsledným zaměřením se na všechny vlivy, které tuto kvalitu ovlivňují (kvalita surovin a ostatních vstupů, vůle a schopnosti personálu, úroveň řízení procesů, kontrolní postupy, zákaznický přístup atd.)
- Naplnění principů systému řízení přináší i efekty ekonomické v podobě racionalizace procesů a snižování nákladů
- Předcházení nekvalitě a neshodám je výhodnější než napravování již vzniklých problémů
- Při realizaci systému řízení kvality je nutné dbát i na bezpečnostní a ekologické požadavky a vždy zvažovat přiměřenost organizačních, technických a ekonomických řešení (princip hospodárnosti)
- Udržování a neustálé zlepšování systému řízení kvality je věcí všech pracovníků organizace, a proto je ode všech očekáváno aktivní vyhledávání dalších možností zlepšení
- Klíčová je úloha vedoucích pracovníků, kteří sami důsledně dodržují nastavené postupy a vyžadují jejich dodržování i od všech podřízených
- Vedení společnosti se zavazuje vytvářet podmínky a zajišťovat zdroje pro efektivní a účinné fungování systému řízení kvality
- Motivační systém v organizaci podporuje zainteresovanost všech pracovníků na plnění politiky a cílů kvality
- Plnění cílů kvality a dodržování principů EN ISO 9001:2008 je nedílnou součástí podnikatelské strategie firmy
Tato politika kvality je realizována mj. stanovením cílů kvality na zpravidla roční období a prolíná se se zásadami Firemního kodexu organizace IP IZOLACE POLNÁ, s.r.o., který rovněž charakterizuje zásady chování pracovníků.
